Розділ № 09 · Про повернення
Продажів немає — і повернень теж
Без платежів немає і повернень. Але якщо ви зіткнулися зі списанням, ось що варто зробити.
Порада
Ніколи не надсилайте нам номер картки, CVV чи коди з SMS. Ми їх не просимо і ніколи не попросимо.
Редакція від 2 жовтня 2026 року
Пункт 1
Звідки така певність
Сайт не має платіжних форм і не співпрацює з платіжними сервісами. Отже, жодна транзакція не може бути пов’язана з нами.
Пункт 2
Списання з чужим ім’ям
Зверніться до свого банку, щоб оскаржити операцію, і повідомте нам назву отримувача. Ми перевіримо, чи не використовують нашу назву.
Пункт 3
Картка не спрацювала
Таке буває. Напишіть, що саме не спрацювало, — ми перевіримо картку ще раз і, можливо, змінимо пропорції.